MENOY
ΚΑΛΑΘΙ

Ελαττωματικά Προιόντα - Επιστροφές - Αλλαγές

Το ηλεκτρονικό κατάστημα Monpetit.gr αντιπροσωπεύει τις μεγαλύτερες εταιρίες στον χώρο των βρεφικών ειδών και παιδικών παιχνιδών. Όλες οι εταιρίες που συνεργαζόμαστε, πραγματοποιούν ποιοτικό έλεγχο να παρέχουν την κορυφαία ποιότητα και ασφάλεια στα προιόντα που έχετε στα χέρια σας.


Στην περίπτωση που θα παραλάβετε προιόν ελαττωματικό ή  ελλειπές από άποψη εξαρτημάτων, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο τηλ 2751 151650 για να σας καθοδηγήσουμε στην επικοινωνία σας με τον κατασκευαστή.


Σε περίπτωση υπαναχώρησης στην παραγγελία σας, τα προιόντα γίνονται δεκτά εφόσον:

  • δεν έχει ανοιχτεί η συσκευασία
  • ακολουθούνται από όλα τα επίσημα έγγραφα (απόδειξη, τιμολόγιο κτλ)
  • το προιον βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση (δεν έχει συναρμολογηθεί - αποσυναρμολογηθεί, δεν έχουν αφαιρεθει οδηγίες χρήσης, καρτελάκια κτλ)
  • Για Λόγους Υγιεινής ΔΕΝ πραγματοποιούνται αλλαγές σε προϊόντα όπως καθισματάκια τουαλέτας, παιδικά εσώρουχα, εσώρουχα  λεχώνας, θερμόμετρα επαφής και συναφή είδη που έρχονται σε επαφή με το σώμα, όταν αυτά έχουν αποσφραγιστεί από την συσκευασία τους.


Σε περίπτωση που επιθυμείτε να πραγματοποιήσετε αλλαγή, ισχύουν όλα τα παραπάνω και το κόστος διαμορφώνεται ανάλογα με τον όγκο του δέματος.

  • Το κόστος αλλαγής (αποστολή - επιστροφή δέματος) για ένα μικρό δέμα διαμορφώνεται στα €5.
  • αν το δέμα είναι ογκώδες (πχ Καρότσι) διαμορφώνεται ανάλογα την απόσταση και τον όγκο.

Σε οποιαδήποτε περίπτωση το κόστος αλλαγής, σας γνωστοποιείται απο εκπρόσωπο μας πριν την επιστροφή του προς την εταιρεία μας.


Για οποιαδήποτε απορία, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected] ή στο 2751 15 16 50